Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Israrlı Aramalar Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle Rahatsızlık

Ayberk
25 Eylül 2025 14:0229.874

Fuzul Ev’in 444 6 313 numaralı hattı ve farklı numaralar üzerinden, yaklaşık bir haftadır günde defalarca aranıyorum. Aramalar genellikle genel bilgilendirme ve Kayseri Fuzul Ev şubesinde görüşmeye davet amaçlı yapılıyor. Defalarca meşgule atmama ve müşteri hizmetlerine durumu bildirmeme rağmen, aramalar ısrarla devam ediyor. Hiçbir şekilde sözleşme, kayıt veya taahhüt altına girmedim ve bana herhangi bir başvuru ya da müşteri numarası verilmedi.

Sürekli ve ısrarcı şekilde aranmak rahatsız edici bir hale geldi. Müşteri hizmetlerine defalarca bildirmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş alamadım. Aramalarınızın derhal durdurulmasını, numaramın sistemden çıkarılmasını talep ediyorum. Aksi halde BTK, CİMER ve ilgili tüm kurumlara şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.

29 Eylül 2025 12:46 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Fuzul Ev Sisteme Kadar İlgi, Sonrası İlgisizlik Ve Gecikme Mağduriyeti

Mustafa
13 Ağustos 2025 11:254.105

Fuzul Ev’in Kayseri şubesinden “Ev Sistemi” kapsamında hizmet almaktayım. Başlangıçta %5 indirim olacağı ve bu tutarın 1...

1

Çekiliş Hakkım Olmadan Yanıltıldım, Paramın İadesini İstiyorum

Rıdvan
4 Kasım 2025 19:118.815

Ağustos ayında Fuzul Katılım’dan konut finansmanı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana ödeme sistemi ve çekiliş süre...

1 Destek
1

Fuzul Oto Ev Kampanyasında Güven Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Resul
9 Aralık 2025 14:393.357

Fuzul Oto’nun ev kampanyası sistemine dahil olduğum günden beri, gerek verilen sözler gerekse yapılan anlaşmalar konusun...

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri