Fuzuli Evler’in Ödeme Tarihini Geciktirmesi Satıcıyı Mağdur Etti
Bursa İnegöl’de Fuzuli Evler ile yaptığımız anlaşma kapsamında araç alımı için sisteme dahil olduk. Başta bize en geç ayın 18’inde ödeme yapılacağı söylendi, daha sonra bu tarih 24’üne çekildi ve kesin olarak o gün paranın yatacağı ifade edildi. Biz de bu taahhüde güvenerek aracı bulduk.
Sonuç olarak 28’inde yaklaşık 700 bin tl tutarında bir araç bulup satıcıyla anlaştık, aracın fotoğraflarını ve istenen tüm bilgileri Fuzuli Evler’e ilettik. Buna rağmen arabanın parasını zamanında ödeyemeyeceklerini, ödemenin ancak 1,5 hafta sonra yapılacağını söylediler. Bize telefonda “Satıcıyı ikna edin, beklesin” şeklinde cevap veriliyor. Ne satıcı bu kadar süre beklemek zorunda, ne de biz başta söylenmeyen bu gecikmeleri kabul etmek zorundayız.
Sözleşme yapılırken bu tür gecikmeler ve ek süreler hiçbir şekilde açık ve net anlatılmadı. Verilen tarihlere güvenerek hareket ettiğimiz için hem satıcı mağdur durumda hem de biz ciddi anlamda zor durumda kaldık. Fuzuli Evler’in bize söz verilen tarihte ödeme yapmaması nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve aracın bedelinin acilen ödenmesini, ayrıca bu süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.










