Fuzulevim'de 5 Ay Süreyle Eksik Ödeme Bildirimi Yapılmadığı İçin Teslimat Ertelendi

Fuzulevim Bursa Osmangazi Fomara şubesinde 501339 üyelik numarasıyla araç için kayıt yaptırdım. Aralık ayı için kesin teslimat olarak anlaşma yaptık ve benden istenen peşinat ne kadarsa eksiksiz şekilde yatırdım. Kayıt yapılırken tarafıma her şeyin tamam olduğu, bir eksik olmadığı söylendi. İmzalı sözleşmem ve ödeme dekontlarım da mevcut.

Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen fuzulevim tarafından hiçbir şekilde aranmadım, tarafıma herhangi bir eksik ödeme bildirimi yapılmadı. Ancak teslimata çok az bir süre kala, Aralık ayının başında bir anda 8.500 TL eksik ödemenin olduğu, bu nedenle 18 Aralık’taki teslimatımın gerçekleştirilemeyeceği söylendi. Eğer gerçekten böyle bir eksik vardıysa bunun 5 ay boyunca hiç bildirilmemesi, teslimat zamanı gelince söylenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.

Ben bu tarih gelmeden önce aracı ayarladım, kapora verdim ve bu durumdan dolayı verdiğim kapora yandı. Şubeye gittiğimde ise bana “bizim suçumuz yok, borcunuzu sizin takip etmeniz lazım” denildi. Oysa kayıt aşamasında bütün ödemelerimi tam yaptığım söylenmişti, hiçbir eksikten bahsedilmemişti.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve hem 8.500 TL nedeniyle ertelenen teslimatımın düzeltilmesini hem de yanan kaporam da dahil olmak üzere tüm zararımın fuzulevim tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvurarak haklarımı aramak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.