Fuzulev'de Borç Kapandı, Rehin Kaldırılmadı

Fuzul Ev aracılığıyla araç aldım. Aldıktan sonra borcunu kapatıp satmak istedim. Borcu kapattıktan sonra her hafta Perşembe günleri rehin kalkar dediler. Aracı alacak kişiyle anlaştım, aracın ücretini alıp Fuzul Ev'den Salı günü bütün borcu kapattım. Ancak Perşembe günü ne rehin kalktı, neden borç kapatıldığı sistemime işlenmedi? Aradan tam bir hafta geçti, hâlâ Fuzul Ev sisteminde borcum olduğu görünüyor ve aracı sattığım kişiler sürekli arayıp sorup ödediği ücreti geri istiyorlar. Bu Perşembe'ye kadar borcun ödendi olarak gözükmesi ve rehin'in kalkması gerekiyor. Aksi takdirde yine bir hafta daha ertelenecek ve aracı almak isteyen kişi ücretini geri isteyecek. Çok büyük mağduriyetim var.