Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fuzulev Çekilişlerinde Adalet Ve Şeffaflık Endişesi

Tolga
21 Kasım 2025 11:2810.821

2024 Temmuz ayından beri Fuzulev’in çekilişli konut sistemine 1.500.000 TL tutarında Erzincan şubesinden üye oldum. Sisteme girerken en çok güvendiğim şey şeffaflık ve adil bir çekiliş olacağıydı, ancak yaşadıklarım bu güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Her ay yapılan çekilişlerde sıramın neredeyse hep en sonlarda olduğunu görüyorum. Örneğin, bugün yapılan çekilişte 44. sıradaydım, geçen ay 40. sıradaydım ve aylardır buna benzer şekilde sürekli son sıralarda çıkıyorum. Bu durum tesadüf müdür, sistemsel bir sorun mu vardır, yoksa başka bir gerekçe mi vardır anlayamıyorum; ama artık bunun normal olmadığı kanaatindeyim ve kendimi kesinlikle adil bir çekiliş ortamında hissetmiyorum.

Ben Fuzulev’e özellikle şeffaf olduğuna inanarak üye oldum, fakat şu an ne çekilişlerin nasıl yapıldığına ne de sistemin adil işlediğine dair bir güvenim kaldı. Müşteri numaram/sözleşme numaram 303270 olup, çekilişlerin hangi yöntemle, hangi kriterlere göre ve nasıl denetlendiğinin tarafıma açık ve anlaşılır şekilde açıklanmasını istiyorum.

Çekiliş sürecinin detaylı olarak incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak bana yazılı veya sözlü şekilde net bir açıklama yapılmasını ve şeffaflığın sağlandığını somut olarak görmek istiyorum. Güvenimin yeniden tesis edilmesi için Fuzulev’den bu konuda açıklayıcı ve tatmin edici bir geri dönüş bekliyorum.

24 Kasım 2025 13:37 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Yorumlar

Ekrem
Ekrem
8 Aralık 2025 15:06

Çıktı mı

Benzer Şikayetler

1

Kuraya Dahil Edilmemek Ve Cevapsız Şikayetler Nedeniyle Güven Kaybı

Savcı
10 Aralık 2025 12:292.583

Fuzulev İzmir Bornova şubesi müşterisiyim. Yaklaşık 5 aydır taksitleri düzenli olarak ödememe rağmen, özellikle taksiti ...

1 Yorum

Fuzul Araç Alım Sisteminde Şeffaflık Ve Adalet Endişesi

Yasin
25 Eylül 2025 20:393.953

2024 Haziran ayında Fuzul araç alım sistemine dahil oldum ve bugüne kadar 14 taksit ödedim, her ay 13.440 TL ödeme yaptı...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri