Fuzulev Balıkesir Şubesinde Hak Edişlerim Ödenmiyor, Mağdur Ediliyorum
Fuzulev Balıkesir şubesinde konut projesine dahil oldum. Şubedeki personelin verdiği sözler doğrultusunda iki adet hak edişimin ödenmesi gerekiyordu. Ancak ilgili personel işten ayrıldığı için hak edişlerim ödenmiyor ve sorumluluk eski personele atılıyor. Balıkesir şube müdürü ise "Ben cebimden mi vereceğim?" şeklinde olumsuz bir yaklaşım sergiledi.
Bir hak edişim 4 aydır, diğeri ise 3 aydır ödenmiyor. Şu anda şubede temsilciler sadece kendi müşterilerine el altından ödeme yapıyor ve işten ayrılan personelin verdiği sözler tutulmuyor. Genel merkezi aradığımda ise "Böyle bir ödeme yok, yasayla kalktı" deniyor; fakat şubelerde güvendikleri müşterilere el altından ödeme yapılmaya devam ediliyor. Toplamda 24.500 TL hak edişim ödenmedi.
Hak edişlerimin eksiksiz ve gecikmeden ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi












