Fuzul Otomotiv Yanıltıcı Sözleşme Değişikliği ve Sistem Tarih Güncellemesinin İptali Talebi

Fuzul tasarruf finansman a. Ş. Meram şubesi nezdinde, 12/09/2025 tarihinde a-1086174 (seri no: 240001) numaralı sözleşme akdedilmiştir. Sözleşme uyarınca tahakkuk eden ilk ödeme (89.500 TL), 13/09/2025 tarihinde 467748 onay kodu ile kurum hesaplarına intikal ettirilmiştir. Kurum tarafından şahsıma takdim edilen basılı maliyet tablosunda, yasal 151 günlük bekleme süresine uygun olarak son teslimat tarihi 18/02/2026 olarak resmiyet kazanmıştır.

Süreç devam ederken, kaydımı yapan personelin işten ayrıldığını beyan ederek kurum temsilcisi ömer bey tarafından “ek belge ve prosedür tamamlama” adı altında tarafıma bir dizi evrak imzalatılmış ve mobil onay alınmıştır. Ancak bu işlem sırasında, imzalatılan belgelerin mevcut sözleşmeyi iptal ederek teslimat tarihini öteleyen yeni bir sözleşme olduğu bilgisi şahsımdan kasten saklanmıştır. Sistem giriş tarihim, bilgim ve rızam dışında 22/09/2025 olarak güncellenmiştir.

Kurum, 05/02/2026 tarihinde söz konusu araç için sigorta işlemlerini başlatarak teslimatın önünde teknik bir engel olmadığını ikrar etmiştir. Buna rağmen, şube yetkilileri tarafından sergilenen “okusaydın o zaman” şeklindeki dürüstlük kuralı ve Tüketici Hakları ile bağdaşmayan yaklaşım, kurumun aydınlatma yükümlülüğünü ihlal ettiğinin açık bir göstergesidir.

Bir hekim olarak, kurumun yazılı taahhüdüne dayanarak tesis ettiğim ticari ilişkilerde, ödemenin geciktirilmesi nedeniyle satıcı nezdinde şahsiyet haklarım ve ticari itibarım somut bir şekilde zedelenmektedir.

Talep: yanıltıcı beyanlarla sakatlanan ikinci sözleşme işleminin iptalini, sistem kayıtlarının asıl ödeme tarihi olan 13/09/2025 baz alınarak ivedilikle düzeltilmesini ve resmi taahhüdünüz olan 18/02/2026 tarihinde ödemenin gerçekleştirilmesini talep ederim.