Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fuzul Otomotiv Fuzul Ev Pişmanlıktır Asla Giriş Yapmayın

profile
29 Temmuz 2024 13:37
12.014
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“İşlerimin çözümü noktasında bana yardımcı olan müşteri trmsilcim Ayfer Köroğlu'na çok teşekkür ederim”

2023 Temmuz ayında 250,000 lira araç tasarrufuna yazıldım. Bir taksitimi sadece bir gün aksatmama rağmen bir ay kuraya dahil edilmedim. Ağustos olan teslimatım Eylül'e ertelendi. Kuralarda zaten bir ay geriden çekiliyor. Tekrar kuraya dahil olduktan sonra Temmuz ayında çekilen Haziran kurasında araç kurası çıktı. Kura öncesinde ne yazılı ne sözlü hiçbir şekilde bana böyle bir şey söylenmedi. Müşteri temsilcisi sözleşmemde yazdığını söyledi ama okuyunca öyle bir şey olmadığını gördüm. İlk yapacağım şey Fuzul Ev Trabzon şubesi önüne gidip canlı yayın yapıp Fuzul Ev'in pişmanlık olduğunu söylemek ve bütün platformlarda yayımlamak. Ayrıca yazılı ve görsel basında paylaşmak olacak.

29 Temmuz 2024 13:50 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Fatih
Fatih
09 Ağustos 2024 23:07

Öncelikle Şikayetvar daki şikayetimden sonra beni arayıp yardımcı olan dilan hanıma ve özellikle müşteri temsilcim ayfer köroğluna ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum

Fatih
Fatih
11 Eylül 2024 14:12

İşlerimin çözümü noktasında bana yardımcı olan müşteri trmsilcim Ayfer Köroğlu'na çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahmet
Ahmet

Ayfer hanım yardımcı oldu demek pek inanasım gelmedi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Tarihi Mağduriyeti Ve Kapora Kaybı

profile
23 Aralık 2024 17:50
5.686
Teslimat Tarihi Mağduriyeti Ve Kapora Kaybı
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Ev'de Teslimat Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
22 Kasım 2024 11:58
22.359
Fuzul Ev'de Teslimat Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
Fuzul Ev'de Teslimat Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Fuzul Ev'de Gecikme Krizi: 4 Günlük Gecikme, 1 Ay Erteleme!

profile
28 Şubat 2025 16:50
36.055
fuzul-evde-gecikme-krizi-4-gunluk-gecikme-1-ay-erteleme-1.docx
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri