Fuzul Otomotiv Fuzul Araba Pişmanlık

Kasım-2023 tarihinde bir arkadaşın tavsiyesi üzerinize müşteri temsilciniz M**** bey ile görüştüm. Araç almak için sistemi anlattı ve işten ayrılmadınız sürece kefil istenmeyeceğini söyledi. Kefil konusunda hassas olduğumu eğer kefil istenilecekse sistemi girmeyeceğimi beyan ettim. Israrla sistemimizde kefil yok, siz yeter ki işten ayrılmayın dedi. Mayıs ortasında 1 aylık ücretsiz isin kullanacağımı beyan ettim sıkıntı olamaz dedi. 18.11.2023 tarihinde altın bozdurarak peşinat, organizasyon ücreti, ilk taksit 61550 TL ücret ödedim,400 bin TL'lik çekilişsiz Temmuz-2024 teslimatımı alacağımı söylediler (Üyelik numaram 254619). Hiçbir zaman taksitleri geciktirmedim ve tarihinden önce ödedim. Temmuz ayı geldi arayan soran yok. Bu sırada 3 defa müşteri temsilcim değişti. 09.07.2024 tarihinde Bağcılar şubeden S***** hanımı aradım. Dediler ki en geç yarına kadar bu evrakları hazırlayıp şubeye teslim etmelisiniz yoksa bu aya teslimatı yetiştirmeyiz. İş yerinden izin alıp noter, maaş bordrosu ıslak imzalı, e devletten çıkan evrakları hazırlayıp ivedi bir şekilde şubeye teslim ettim. Ay sonuna teslimatınız gerçekleşecek dediler. Ayın 15 gibi tekrar aradım durumu öğrenmek için Levent bey 1 aylık ücretsiz izniniz var bundan dolayı kefil isteniyor, ''ama sözleşme yaparken bunu ısrarla sordum kefil istenmeyecek dendi'' o personelimiz işten ayrıldı diye cevap alıyorum. Siz aramasanız peşine düşmeseniz kesinlikle dönüş olmuyor. Ben işten ayrılmadım SGK da gözüküyor, sadece ücretsiz izin kullandım diyorum, bizim sistemimiz farklı deniliyor. Çözüm odaklı olmak için peşinat vereyim, bir-iki ay bekleyebilirdim diyorum. Bana dönüş ücretsiz izinden sonra 6 ay sigortanızın dolması veya kefillik diyorlar. Ay sonu dedikleri için araba buldum satılmasın diye kapora ödedim. Ama maalesef bir çıkmaza girmiş durumdayız. Müşteri temsilcisine her zaman ulaşamıyoruz. Şu an sadece hayal kırıklı ve pişmanlık yaşıyorum. Şunu özellikle belirteyim sisteme kayıt olurken göstermiş oldukları pozitif iletişim, maalesef teslimatta negatifleşiyor sizinle tartışma boyutuna ulaşıyor. Konunun çözümü için desteklerinizi rica ediyorum. (Üyelik numaram 254619)