to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz 2025’te Fuzul Oto’nun çekilişli sistemine katıldım. Ağustos ayında kurada ismim okundu ve 5 ay kuralı gereği sürecin Aralık ayında tamamlanacağı bilgisi verildi. Bu doğrultuda 19 Aralık’ta benden istenen evrakları sisteme yüklenmesi için Adıyaman şubesine teslim ettim. Talep edilen evraklar maaş bordrosu, nüfus kayıt örneği ve ikametgah belgesiydi.
Süreç içinde ödememin büyük ihtimalle Ocak ayına sarkabileceği söylendi. Bu durumda ciddi mağduriyet yaşayacağımı müşteri hizmetlerine defalarca iletmeme rağmen, evrak incelemesinin devam ettiği ve inceleme tamamlandıktan sonra gün verileceği cevabından başka bir dönüş alamadım. Zaten toplamda sadece birkaç evrak teslim etmiş olmama rağmen, bu inceleme sürecinin günlerdir sonuçlanmaması ve her aradığımda “konu ilgili birimlere iletildi” denilip somut bir ilerleme sağlanmaması beni mağdur etmektedir.
Yaklaşık 600.000 TL tutarındaki hak ettiğim ödemeyi, belirtilen süre dolmasına rağmen hâlâ alamadım. En geç yıl sonuna kadar tarafıma ödemenin yapılmasını, sürecin daha fazla uzatılmamasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Kasım 2024’te Fuzul Ev Batman Şubesi’nden otomobil almak amacıyla 600 bin tl’lik kuralı sisteme dahil oldum. Ocak ayında ilk ödememi yaptım. Mart ayında kurada ismim çıktı ve bana Ağustos 2025’te ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak, Ağustos 25’i geçmesine ve bugün 1 Ekim olmasına rağmen, arabayı bulm...
Fuzul Oto ile yaşadığım süreçte ciddi sorunlar yaşadım. Aralık 2024’te yapılan çekilişte araç hakkı kazanmama rağmen, Mayıs 2025 olmasına rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. Bu süre zarfında 26 taksitin 10’unu ödedim. Buna rağmen 10.06.2025 tarihine gün verilmeye çalışılıyor. Haziran 2025’te araç be...
Fuzul Araç çekilişine Aralık 2024 tarihinde katıldım. Tüm taksitlerimi ve organizasyon ücretimi zamanında, son ödememi ise erken şekilde yatırdım. Sözleşmemde teslimatın Ağustos 2025’te yapılacağı taahhüt edilmişti. Ancak, teslimat ödemesini Ağustos ayında almam gerekirken, 15 gün önce tarafıma tes...
Fuzul’ün çekilişsiz, 6. Ayda teslimatlı otomobil finansmanı planına Temmuz 2025’te Avcılar şubesi üzerinden dahil oldum. Sözleşmeye göre Aralık ayında teslimat yapılması gerekiyordu. Ancak Aralık ayının sonuna gelmemize rağmen henüz teslimat tarihi bile verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi a...
Yorumlar