to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzul Evim kendi resmi web sitesinde online ödeme sayfasında Kocaman Taksit öde butonuna basınca açılan sayfada sözleşme bilgileri, t. C. Kimlik no bilgilerini girip Taksit veya Ara ödeme seçeneğini seçip ödeme sayfasını açıyorum ve ekrana bütün bilgilerim taksit sayım ödeyeceğim tutar gibi bilgiler çıkıyor. Kredi kartı bilgilerimi girdiğimde ise ödeme alınamadı uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda oradan sadece katılım payı ve ipotek ödemeleri yapabilirsiniz bilgisi almaktayım. Sorunum şu ben o sayfayı görüp bütün işlemlerde son aşamaya kadar sorun yaşamadığım için ödeme yapabilmek için nakit paramı karta yatırdım ve şimdi ödeme yapamıyorum kartla, elimdeki parayı da karttan geri alamıyorum. Şimdi nasıl ödeme yapacağım diye çare aramaktayım. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Katılım payını kartla alabiliyorsunuz da bu ödemeyi neden alamıyorsunuz. Ha madem alamıyorsunuz resmi web siteniz bu sayfayı neden taksit ödeme seçeneği ile müşteri erişimine açıyor ve sayfanın altında koca koca kredi kartları logolarını koyup insanları yanlış yönlendiriyorsunuz. Bir hatanız varsa ve bu hata yüzünden biri mağdur oluyorsa ona destek olma erdemini de göstermelisiniz. İkinci şikayetim CİMER aracılığıyla olacaktır.
Fuzul Ev sistemine 1.000.000 TL değerinde bir finansman amacıyla katıldım. Kurum tarafından açık ve yazılı olarak belirtilen finansman teslim tarihi geldiği halde, hiçbir gerekçe sunulmadan tarafıma ödeme yapılmamıştır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yapılan tüm görüşmeler öteleme, belirsizlik ve ...
Yaptıkları hatayı düzeltemiyorlar! Ben aramadan aramıyor bilgi vermiyorlar. 1 haftadır uğraşıyorum. Üyeleriyim şu anda erken teslim almak için ödemelerimi 2 katına çıkardım. Benden 43 küsur ara ödeme ve şubat ayı 17 küsur taksit ödememi istediler. Bende ödeyip dekont attım ve sistemde sadece 43 küsu...
Konu: Fuzul Ev oto finansman firması 18 Haziran'da 1.500.000 TL tutarında çekişli grup için 981531 kayıt numarası ile kayıt oldum. Yüzde 8,5 olan katı...
Eşim Fuzul Ev'e, ben ise fuzul araba'ya girdim. Eşimin t. C. Kimlik numarasını ve ad soyadını yazarak ödemeyi yaptım. Ben de fuzul araba taksitimi yatırdım. Ad soyad ve t. C. Kimlik numarasını yazdım ve ödedim. Buna rağmen eşimin adına gönderdiğim ücreti benim araca işlemişler ve o ay Fuzul Ev'e öde...
Fuzul Ev’in araç paketinden faydalanıyorum. Son taksit ödememde yanlışlıkla 3.950 TL fazla ödeme yaptım. Toplamda 56.000 TL yatırmam gerekirken, 60.000 TL gönderdim. Fazla ödediğim tutarın iadesi için gerekli belgeleri 10 gün önce İstanbul şubesine ilettim ve ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişim...
Yorumlar