Fuzul Ev'de Hatalı Kayıt Nedeniyle Komisyon Mağduriyeti

Fuzul evde teslimatını almış ve ödemelerine devam eden bir katılımcıyım. Aynı zamanda Fahri müşteri temsilcisi olarak çevremdeki ev ve araba almayı düşünen tanıdıklarımı yönlendiriyorum. Daha önceleri yönlendirme ve tanıtım yaptığım müşterilerden elde ettiğim komisyonları almış olmamıza rağmen en son yönlendirdiğimizi müşteriden herhangi bir ödeme alamadım. Çünkü müşteriyi sisteme ilk yönlendirme yaptığımızda o zamanki müşteri temsilcimiz bizim adımızı fmt olarak siteme kayıt etmişti. Aradan kısa bir süre geçince bizim müşteri temsilcisi Antalya ya şube müdürü olarak gitti. Bizim yönlendirme yaptığımız müşteriyi Konya Meram şubeden başka bir temsilci arayıp kaydını girmiş. Ve bizim adımızı fmt olarak eklememiş. Bu yüzden biz herhangi bir hak ediş alamadık. Oysa müşteriye sistemi anlatan, güveni tesis eden ben olmama rağmen bir müşteri temsilcisi nin yaptığı hatalı işlem yüzünden biz mağdur olduk. Fahri müşteri temsilcisi olarak almam gereken hak ediş Fuzul Ev tarafından ödenmiyor.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
En kısa sürede bize ulaşılacak yazmışsınız. Neredeyse 3 ay olacak. Fuzul evin en kısa süresi bu mu
Yaklaşık 2 aylık periyotlarla şube müdürü ya da müşteri temsilcisi ya da genel merkezden arayıp şikayeti çekmememizi istiyorlar. Sorunu çözeceklerini ifade ediyorlar sonra bir daha ses çıkmıyor. Sözlerine İtimat edip şikayeti geri çeksek hiç oralı olmayacaklar.













