Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Ev Referans Ödemem 6 Aydır Yapılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

Fuzul Ev Referans Ödemem 6 Aydır Yapılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor
profile
16 Ağustos 2025 15:27
9.309

Eylül 2024’te Fuzul Ev Eskişehir şubesinde araç fırsat kampanyasına katıldım. Sistemi beğendiğim için babamı da kendi referansımla kaydettirdim ve bu yönlendirmem sonrası hak ediş ücretim kısa sürede hesabıma yatırıldı. Ardından bir başka kişiyi daha sisteme dahil ettim; organizasyon ücretini Ocak ayında peşin olarak ödedi. Şirket tarafından, organizasyon ücretinin yatırılmasının ardından takip eden ilk ayın 21’inden sonra hak ediş ücretinin ödeneceği bilgisi verildi ve Şubat ayında hesabıma geçmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen 6 ayda herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte portföy yöneticimle ve Fuzul Ev şubesiyle defalarca görüştüm. Önce, “taksitler bitince ödeme yapılır” denildi, ancak organizasyon ücreti peşin ödendiği halde Şubat ayında ödeme gerçekleşmedi. Haziran ayında tekrar başvurduğumda, ödememin Şubat’ta yatması gerektiği ancak sistemde görünmediği söylendi. Temmuz’un 23’ünde yatırılacağı bildirildi, fakat yine ödeme yapılmadı. Her defasında “mail yoluyla dönüş yapılacak” denilerek bekletildim, ancak somut bir çözüm sunulmadı ve hala 3.000 TL civarındaki hak ediş ücretim ödenmedi. Üstelik bu süreçte param değer kaybetti.

Müşteri numaram: 838556. Bir önceki referansım da ödeme zamanında yapılmıştı, bu kez ise aylardır mağdur ediliyorum. Hak ediş ücretimin gecikme faiziyle birlikte bir an önce hesabıma yatırılmasını ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

18 Ağustos 2025 09:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Ayşegül
Ayşegül
20 Ağustos 2025 07:09

Hiçbir çözüm olmadı arayan da olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Ev'de Referans Ve Organizasyon Ücreti Mağduriyeti

profile
05 Temmuz 2025 17:32
7.692
Fuzul Ev'de Referans Ve Organizasyon Ücreti Mağduriyeti
1
Nalan sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Ev'de Kura Sistemi Ve Ödeme Şartları Nedeniyle Mağduriyet

profile
26 Eylül 2025 09:57
6.452
fuzul-evde-kura-sistemi-ve-odeme-sartlari-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Araç Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet

profile
14 Mayıs 2025 13:47
13.015
Araç Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet

Kurada Kazandığım Finansman 5 Ay Ertelendi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
07 Ekim 2025 20:45
4.475

Fuzul Ev Teslimat Gecikmesi Ve İlgisizlik Mağduriyeti

profile
16 Ağustos 2025 13:58
4.796
Benzer Şikayet Yaz
Fuzul Otomotiv Kategorileri