Fuzul Ev Fuzul Tasarruf Finansman A. Ş'nin Kasko Dayatması


10/2022 itibariyle fuzul tasarruf finansman a. Ş üzerinde 200.000 TL finansman ile araç alımı için sözleşme imzaladık. 01/2023 dönemi çekiliş tarafıma çıktı. Ödeme günü olarak 10.04.2023 olarak belirlendi. Bir takım sıkıntılar yaşamış olsam da sonunda aracımı teslim aldım. Alırken kasko ve trafik sigortası bizden yaptırın dediler bende sizin verdiğiniz fiyat yüksek olur ve ben başka bir sigorta şirketi ile poliçe imzalarsam ne olur diye sorduğumda tabii ki yaptırabilirsiniz ama biz bizden yaptırsanız da yaptırmasanız da bizden yaptırmış gibi toplam ödeme üzerinden kesinti yaparız daha sonra bizden yaptırmazsanız o tutarı gelecek taksitlerinizden düşeriz dediler. Sonrasında 10.04.2024 poliçem bitti farklı bir sigorta şirketinden zorunlu trafik sigortasını yaptırdım. +902124016449 numaradan aranıp kasko yaptırmam gerektiği yönünde sürekli aranıyorum. Üstelik yaptırmak istemediğimi defaatle belirtmeme rağmen.
Yaptırmadığım takdirde de kasko ücretinin taksitlerime yansıtarak gecikme faizi ile birlikte taksitlerime yansıtılacağı söylendi.
Aranmak istemediğimi defaatle söylememe rağmen sürekli arayıp rahatsız edilmek is-te-mi-yo-rum.
Ayrıca müşterinin almadığı bir hizmeti sanki almış gibi taksitlerine yansıtmak ya da yansıtırız söylemi hangi ticari etiğe hangi ticari ahlaka sığar.
Takdiri şikayeti okuyanlara bırakıyorum.
Üstelik taksit ödemelerimi her ay vade tarihinden önce ödememe rağmen bunlara muhatap olmak ne kadar doğru bir anlayıştır.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.












