to read complaints and reviews, or file yours.Danışman Değişikliği Bildirimsiz Yapıldı Ve Şubeye Ulaşılamıyor
Yaklaşık 1–2 haftadır Fuzulev Sefaköy şubesinde yürüttüğüm ev tasarruf sistemi kapsamında danışmanımın, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden değiştirilmiş olduğunu öğrendim. Bu değişiklikle ilgili ne şubeden ne de genel merkezden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu anlamak için Fuzulev genel merkezini bireysel olarak arayıp sorguladığımda danışmanımın değiştiğini öğrendim. Buna rağmen defalarca belirtmiş olmama karşın Fuzulev Sefaköy şubesine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve şu anda şubeden kimseyle iletişim kuramıyorum.
Danışman değişikliğinin tarafıma önceden bildirilmesini ve şu an atanmış olan yeni danışmanın en kısa sürede benimle iletişime geçerek süreçle ilgili detaylı bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
