to read complaints and reviews, or file yours. 
359487-359523-359467 üyelik numaralı sözleşmelerimden kaynaklanan Togg, iPhone ve Media Markt çekilişine katılma hakkım olmasına rağmen Fuzulev tarafından çekilişe dahil edilmedim ve konu ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şubeye sormam üzerine, sözleşmelerimin ilk taksitinin 18 Ocak 2025'te başlamasına rağmen merkez tarafından aralık ayında yatırılması istendiği söylenmiştir. Fakat bununla ilgili ne yazılı ne de hukukta geçerliliği olmayan sözlü bilgilendirme yapılmamıştır. Ayrıca ilk taksitlerim Ocak 2025'te başladığı için taksitleri yatırmak gibi bir zorunluluğum da bulunmamaktadır. Çekiliş için ulusal mecralar ile fuzulev.com.tr adresinden yapılan yazılı ve görsel reklamlarda şu ifadelere yer verilmiştir: Çekilişe katılma hakkı kazanılması için aylık sözleşme kontrol işlemlerinin tamamlanma tarihi olan 22 Aralık 2024’e kadar aktif üye olunması gerekmektedir. (Aktif Üye: sözleşmede belirtilen organizasyon ücretini, varsa peşinatını ve aylık taksitlerini 22 Aralık 2024 tarihine kadar düzenli olarak ödemiş olan kişiler. Pasif Üye: sözleşmede belirtilen organizasyon ücretini, varsa peşinatını ödemeyen ve aylık ödemelerini düzenli olarak yapmayan kişiler.) Çekiliş günü hala aktif üye olmam, ödenmemiş taksidimin olmaması sebebiyle çekilişe alınmamış olmam alenen hukuka aykırıdır. Buna istinaden Ticaret Bakanlığı resmi sitesinde yayımlanan tüketicileri Aldatıcı Reklamlar: Reklam Kurulu; aldatıcı ve yanıltıcı reklamlar ve haksız ticari... Adil rekabet şartlarını bozan haksız rekabet hallerinin önlenmesi için... Haksız olarak elde edilen menfaatin veya neden olunan zararın büyüklüğü ve aykırılığı gerçekleştirenin kusuru ile ekonomik durumunu dikkate alarak, 79.161 TL ile 31.808.530 TL arasında idari para cezası uygulayabilecektir maddesi gereği ve fuzulev müşteri hizmetlerini günler öncesinden arayıp bilgi almak istediğimde (ses kayıtları sisteminizde mevcut olmak zorunda) konu ile ilgili listeler şubelerde bulunmaktadır. Biz bilgilendirme yapamıyoruz cevabı üzerine şubeden bilgi verilmemesi ve bununla ilgili başvuru yapacak bir zemin olmaması üzerine Mesafeli Sözleşmelerde belirtilen; Aracı hizmet sağlayıcıların, tüketicilerin talep ve bildirimlerini iletmesi ve takip edebilmesine elverişli sistem kurma ve kesintisiz olarak açık tutma yükümlülüğüne aykırılık için 5.084.396 TL idari para cezası uygulanacaktır. Maddesi gereği tüm hukuksal başvuru metinlerim hazırlanmış olup birkaç gün içinde ilgili davayı açacağımı bildirmek istiyorum.
Fuzulev ödemesi gereken fmt denilen referans ücretini bana ödeme günü gelince kendi kendine yeni kurallar koyarak yatırmadı. Ben organizasyon ücretini sorunsuz yatırıyorsam onlarda bahanesiz sözlerini tutmaları gerekiyordu. Bu kaçıncı sorun her seferinde kendilerince bir kural uydurup mağdur ediyorlar bıktım artık
Fuzulev Tasarruf Finansman ile daha önce açtığım sözleşmeden sonra aynı ay içinde 2 farklı sözleşme daha yapmıştım. Her sözleşme için ödemeleri gereken kendi içlerinde fmt olarak adlandırılan, müşteriye yatırdığı organizasyon ücretine göre belirli bir oranda iade gibi bir ödemeleri vardı. Referans ücreti gibi de adlandırılabilir. Bu ücreti her sözleşme için eksiksiz olarak ödememe rağmen, bana ödeme süreleri geldiğinde aynı ay içinde olduğu için yalnızca bir sözleşme için ödenir diye sözleşme imzalarken söylenen 7800TL yatırılmayıp mağdur edildim. Daha önce Togg çekilişi için de sözleşmemde çekiliş hakkı vardır yazmasına rağmen çekilişten birkaç gün önce vadesi gelmemiş ayın ödemesini isteyip bu bahane ile çekilişten çıkarılmıştım. Sorun şu ki sözleşme imzalarken vaat edilen şeyleri, fuzulev günü geldiğinde ben yaptım oldu diye kendileri yeni kurallar uydurarak reddediyorlar. Yani dereyi geçerken at değiştiriyorlar. Bu konuyu BDDK, maliye ve ticaret bakanlıklarının da incelemesini istiyorum. Ülke içinde padişahlık kurmuş ve hiçbir şeyi takmayan bir firma = pişmanlık
Fuzulev 340058 numaralı üyeyim. 8 Ekim 2024 tarihinde Gebze Çarşı Şubesi'ne gittik. Bizi i*** hanım karşıladı. Kampanyalar hakkında bilgi verdi ve Aralık ayına kadar yapılan sözleşmelerde her 1 milyon tl için 33. Yıla özel Togg çekilişine katılabileceğimizi belirtti. Bizler de bu reklam karşısında z...
2025 Ocak ayında 389062 üye numarası ile sisteme Gaziantep Karataş Şubesi'nden dahil oldum. Katılım payını ödedim, ardından bir ay taksit ödemedim. Sonrasında Mayıs ayına kadar düzenli şekilde ödemelerimi yaptım. Mayıs ayında girdiğim çekilişte adım okundu. Kurada adım okunduktan sonra temsilci ile ...
Fuzulev şirketinden araba için çekilişli sisteme Kasım 2023'te dahil olduk. İlk ay organizasyon bedelini ödeyip çekilişe dahil olduk. En geç 15. ayda ...
Yorumlar