Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Teslimatındaki Sürekli Gecikme Ve Sistem Bahaneleri

6 Ocak 14:37379

Fuzulev Trabzon şubesi üzerinden araç teslimatı için yaptığım tasarruf sözleşmesinde 25 Aralık 2025 tarihinden beri ciddi mağduriyet yaşıyorum. Araç teslim sürem gelmesine rağmen, sistem çalışması gerekçesiyle aracım bir türlü onaylanmıyor ve teslimat gerçekleşmiyor.

Üye numaram 468516’dır. Defalarca kez tarafınıza başvurmama rağmen “sistem çalışması nedeniyle onay gelmedi” şeklinde genel bir cevap dışında hiçbir somut adım atılmadı. Teslim tarihi yaklaşmasına rağmen net bir bilgi verilmemesi ve sürecin sürekli uzatılması hem zaman hem de psikolojik olarak beni yıpratmaktadır.

Aracımın onaylanarak en geç 7 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin netleştirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve artık bahane sunulmadan sözleşme kapsamında taahhüt edilen teslimatın gerçekleştirilmesini istiyorum.

28 Ocak 12:20 (Şikayetten 21 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Fuzul Otomotiv Sözleşme Vadesi Geçti, Ödeme Hâlâ Yapılmadı

8 Aralık 2025 17:318.207

Fuzulev ile 7**1 numaralı, üye numarası 3**3 olan sözleşme kapsamında araç teslimatı için bir milyon tl tutarında tasarr...

3 Destek1 Yorum
1

Araç Teslimatında Son Dakika Ek Süre Mağduriyeti

19 Ekim 2025 14:276.456

Fuzulev Bayrampaşa şubesine araç teslimatı için başvurdum. Başvuru sırasında 26. Ayda aracımın teslim edileceği söylendi...

2 Destek
1

Araç Teslim Tarihindeki Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

24 Aralık 2025 18:18682

Fuzulev’in araç teslimat sistemine dahilim. Sözleşmeme göre araç teslim tarihim 18.12.2025 olmasına rağmen Aralık ayında...

3 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri