Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Üyelikte Verilen Kahve Makinesi Ve Çaycı Teslimatı 15 Ayda Gelmedi

Menekşe
Menekşe
Fuzul Ev
24 Şubat 11:382.808

Fuzulev Batman şubesine yaklaşık 15 ay önce üye oldum. Üyelik sırasında tarafıma hem kahve makinesi hem de çaycı hediye edileceği söylendi ve bu konuda net bir söz verildi. Üyeliğimi alana kadar sürekli olarak beni arayıp ilgilendiler, ancak üyeliğim alındıktan sonra hem teslimat sürecimde hem de hediye konusunda bana ciddi şekilde sorun yaşattılar, çoğu zaman telefonlarımı bile açmadılar. O günden bu yana her ay “bu ay göndereceğiz” denilmesine rağmen ne kahve makinesi ne de çaycı tarafıma bir türlü teslim edilmedi.

Müşteri numaram 807698’dir. Özellikle A**** Bey ile defalarca görüştüm, en son 2 ay önce yine “bu ay kesin göndereceğiz” şeklinde söz verdi ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ne hediyeler gönderildi ne de bir geri dönüş sağlandı. Şu anda ise telefonlarım açılmıyor, mesajlarıma da cevap verilmiyor.

15 aydır aynı şekilde oyalandığımı ve yanıltıldığımı düşünüyorum. Üyelik sırasında vaat edilen kahve makinesi ve çaycının acilen tarafıma teslim edilmesini ve bu yaşadığım gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
18 Mayıs 12:24 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bildiriminizi iletebilirsiniz. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Menekşe
Menekşe
11 Haziran 21:44

Hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı resmen oyalanıyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fuzul Ev Kampanyasındaki Kahve Makinesi Teslim Edilmedi

Bülent
Bülent
Fuzul Ev
20 Ocak 18:125.656

Ocak 2025 tarihinde Fuzul Ev’e bir ev projesine üye oldum. Üyelik yaptığım dönemde kampanya kapsamında projeye girenlere...

1 Destek

Kampanya Sözünü Tutmayan Şube Ve Kullanılmış Kahve Makinesi

İbrahim
İbrahim
Fuzul Ev
8 Ocak 14:243.270

İsmim İbrahim A***. Mersin Fuzulev şubenizle yaptığım işlem sırasında, bana kampanya kapsamında kahve makinesinin hediye...

Kampanya Sözünü Tutmayan Şube Ve Kullanılmış Kahve Makinesi
1 Destek
1

Fuzul Ev Batman Şubesinde Tapu Randevu Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Zeynep
Zeynep
Fuzul Ev
6 Ocak 11:354.651

Fuzul Ev Batman şubesindeki konut teslimat sürecimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 17 Aralık’ta ekspertiz eve geld...

7 Destek2 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Ev Kategorileri