to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Tarihinin Tekrar Ertelenmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
02.06.2026 tarihinde Fuzul İstanbul Ümraniye Dudullu şubesinden ev için sisteme giriş yaptık, peşinat ve KDV ödemelerimizi yaptık. Orada çalışan S******* Bey, bize teslimatın kasım ayının ilk haftasında yapılacağını söyledi. Ardından 20 Ekim’de evraklarımızı imzaladık ve tüm işlemler tamamlandı. Bu kez şubede çalışan m. İsimli hanımefendi, işlemlerin 2–13 Kasım tarihleri arasında tamamlanacağını ve bu tarihler arasında evi teslim alacağımızı belirtti.
Bu bilgilere güvenerek evimizi bulduk, ev sahibi ile anlaştık, ekspertiz işlemleri yapıldı ve onaylarımız çıktı. Ancak buna rağmen şimdi teslimat tarihini 23 Kasım’a öteliyorlar. Ev sahibinin de kendi ödemeleri ve planı nedeniyle bu tarihteki ödemeyi kabul etmemesi yüzünden çok zor durumda bırakıldık.
Fuzul’ün hem S******* Bey’in hem de m. Hanım’ın bize bildirdiği sözlü teslim tarihlerine uygun şekilde hareket etmesini, teslimat ve ödeme tarihimizin söz verilen aralığa çekilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Fuzulev Ümraniye Dudullu şubesinden 6 milyonluk ev için 02.06.2026 tarihinde başvuruda bulunduk. Orada çalışan Süleyman isimli personel, evin 2 Kasım’da teslim edileceğini, peşinat ve KDV’yi ödedikten sonra sürecin bu tarihe göre ilerleyeceğini söyledi. Tüm peşinatı ve KDV’yi ödedik. 20 Ekim’de bu kez m. İsimli hanımefendi bizi imza için çağırdı ve ödemelerin 2 Kasım’da ve en geç 13 Kasım’da yapılacağını belirtti. Biz de bu beyanlara güvenerek evimizi bulduk, ev sahibine de teslim tarihlerinin bu şekilde olacağını söyledik ve yüksek miktarda kapora verdik. Eve ekspertiz girdi, rapor çıktı, ipotek kondu, hatta tapu mesajı bile geldi. Tüm bunlara rağmen Fuzulev ödemeyi 23 Kasım’da yapacaklarını söylüyor. Ev sahibi bu tarihi kabul etmiyor, eğer ödeme kendisine belirtilen tarihler arasında yapılmazsa kaporamın yanacağını ve evi bize satmayacağını açıkça ifade ediyor. Bu durumda ben hem evimi kaybetme hem de ödediğim kaporanın yanması riskiyle karşı karşıyayım. Ben sürecin başa dönmesini, tarihin ileri atılmasını veya yeniden yeniden oyalamayı kesinlikle istemiyorum. Fuzulev’in bize taahhüt edilen tarihlere uygun şekilde, ev sahibine ödemenin tamamını yapmasını ve tapuyu alabilmem için sürecin derhal tamamlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acil olarak giderilmesini ve kapora, ev ve süreç açısından hiçbir hak kaybı yaşamadan sorunun çözülmesini istiyorum. Müşteri/sözleşme numaram 7582185’tir.
