to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzul Ev’e yaklaşık 1 yıldan fazladır müşteriyim. Üyelik sırasında kayıtlı olan GSM numaramı değiştirdim ve yeni numaramın sisteme işlenmesi için yaklaşık 2 ay önce hem genel merkez müşteri hizmetlerini hem de Erzincan şube temsilcimizi arayarak numara güncelleme talebinde bulundum.
Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen telefon numaram hâlâ sistemde güncellenmedi. Bu durum ileride SMS bilgilendirmeleri, çağrı ve sözleşme süreçlerinde mağduriyet yaşamama sebep olabilecek bir sorun haline geldi.
Telefon numaramın ivedilikle güncellenmesini ve üyelik bilgilerimin doğru şekilde sistemde yer almasını talep ediyorum.
Fuzul Ev sistemindeki üyeliğime tanımlı telefon numarasının hatalı olması nedeniyle uzun süredir mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulama, üyelik bilgilerimle telefon numaramı eşleştiremediği için hizmetlerinizden yararlanamıyor, hesabımı görüntüleyemiyorum. Sisteminizde kayıtlı olan eski telef...
Fuzul Ev müşterisiyim ve yaklaşık 1 aydır mobil şubeye giriş yapamıyorum. Sistem benim güncel cep telefonu numaramı silip 6 yıl önce kullanmış olduğum eski numaramı tanımlamış. Mobil şubeye giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Numaramı g...
Fuzul Ev sistemine 246457 üyelik numarasıyla kayıtlıyım. Daha önce mobil uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum, ancak yaklaşık bir ayı aşkın süre önce yapılan güncellemeden sonra sisteme giriş yapamaz oldum. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama mesajı eski telefon numarama gidiyor, bu ned...
Fuzul Ev’de bulunduğum ev çekiliş planı kapsamında yaklaşık 2 aydır ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Ne web sitesi üzerinden ne de mobil uygulama üzerinden sistemime düzenli olarak giriş yapamıyorum. Web sitesinden giriş yapmaya çalıştığımda kullanıcı adı ya da şifre yanlış uyarısı alıyorum, oysa ...
Yorumlar