Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

SMS Bilgilendirmesi Gelmediği İçin Çekiliş Sıram Belirsiz

profile
21 Ocak 23:07
3.489

FuzulEv’in Kayseri Kocasinan şubesinde bulunduğum sistemde Ocak ayının 22–23’ünde yapılacak çekilişe dahilim. Çekilişten önce kaçıncı sırada olduğuma dair bilgilendirme mesajının bir gün önceden gelmesi gerekirken tarafıma hiçbir SMS gelmedi.

Düzenli olarak aylık ödeme yaptığım bir sistemde, çekiliş sıralamam hakkında bilgi alamamak bende ciddi bir güven sorunu oluşturdu. Böyle bir tasarruf sisteminde şeffaflık ve zamanında bilgilendirme beklerken, bu durum güvenimi sarsıyor.

Ocak ayının 22–23’ünde yapılacak çekilişle ilgili sıramın tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve bundan sonraki tüm çekiliş ve sıralama bilgilendirmelerinin zamanında yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
5 Yorum
Emre
Emre
25 Ocak 22:40

23 Ocak ta yapılan ev çekilişinde tarafıma mesaj 24ü saat 10.58 de geldi. Tabii ki de çıkmadı. Belki de çıkan kişi belliydi. Fuzul evin çekilişi önce yapıp sıra numarasını sonra göndermesi. 43. Sıraya çıkmış bana 34. Sıra numarasını vermişler. 43. Numarayı istediği birine verildi. Belki böyle olmadığına dair kanıt var mı? Büyük hayal kırıklığı 1 ay çöpe gitmiş oldu. Yaptığı çekilişte. Yok hükmündedir. Gerekli yerlere başvuru yapıp takipçisi olacağım.

10 Şubat 15:46 (Şikayetten 19 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Emre
Emre
10 Şubat 19:48

Aradılar. Çekilişin yenilenmesini talep ediyorum.

Emre
Emre
11 Şubat 18:48

Bence kimse buraya girmesin daha güvenli yerlere girin. Güven sıfır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Emre
Emre
Şikayet Sahibi

Daha arayan olmadı sizin gibi kurumn

İsmail
İsmail

Arkadaşlar önümüz ay aynısı olmayacağının garantisi yok ilgili yerlere şikayet edelim. Muhatap bulamıyoruz. Kolay mı kazanıyoruz.

Emre
Emre
Şikayet Sahibi

Ben cimire şikayet yazdım

Yunus
Yunus

Evet aynı sorun bende de var normalde 23 ocakta gelmesi gereken mesaj gelmedi tüm Türkiye genelinde olduğunu söylüyorlar bir ayımız çöpe mi gitti?

Emre
Emre
Şikayet Sahibi

Olabilir

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ödemelerimin Sistemde Yansımaması Ve Geri Dönüş Sağlanmaması

profile
16 Ocak 22:17
9.561
Ödemelerimin Sistemde Yansımaması Ve Geri Dönüş Sağlanmaması
Benzer Şikayet Yaz
Fuzul Ev Kategorileri