to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzul Ev İzmir şubesi üzerinden 3.600.000 TL tutarında, aylık 39.600 TL ödemeli kuralı sisteme dahil oldum. 2025 Aralık ayı kurası için bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede mesajın gönderileceği söylendi ve ben de bu ayki kuradaki sıralamamı sordum, telefonda bana 9. Sırada göründüğüm bilgisi verildi.
Daha sonra 23 Ocak 2026 Cuma günü saat 15.00’te ev kurasının çekileceğine dair SMS aldım. Aynı gün, 23 Ocak Cuma saat 20.59’da ise bu kez kurada 25. Sırada olduğuma dair başka bir SMS gönderildi. Yani bana hem telefon görüşmesinde hem SMS ile iki farklı ve birbiriyle çelişen sıra bilgisi verildi. Ayrıca 25. Sıra bilgisini içeren SMS, belirtilen kura saatinden sonra gönderildi, bu da sürecin şeffaf ve sağlıklı yürütülmediğini düşündürüyor.
Bugün itibarıyla hala kura sonucuyla ilgili net bir SMS bilgilendirmesi yapılmadı. Çelişkili sıra bilgisi verilmesi, sonuçların açık ve şeffaf şekilde paylaşılmaması ve iletişimdeki bu aksaklıklar sebebiyle ciddi güven kaybı yaşıyorum. Konu hakkında avukatımla görüştüm ve pazartesi günü yasal işlem başlatılacağını kendilerine de bildirmek istiyorum.
Yaşanan bu karışıklığın ve bilgi kirliliğinin nedeninin açıklanmasını, kuradaki gerçek ve resmi sıramın net bir şekilde bildirilmesini ve kura sürecine ilişkin tüm bilgilendirmenin şeffaf, zamanında ve doğru şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Temmuz 2024’te Fuzulev’in 4 milyon tl’lik, 60 kişilik çekilişli grubuna aylık 66.666 TL ödemeli sisteme dahil oldum. Başta faiz ödememek için tercih ettiğim bu sistem, süreç ilerledikçe ciddi şekilde güven vermemeye başladı. 60(113) numaralı gruptayım ve çekilişlerin işleyişiyle ilgili yaşadıklarım ...
1004770 numaralı kayıtla Fuzulev müşterisiyim. Temmuz 2025 itibarıyla çekilişli sistemle 3.000.000 TL’lik gruba dahil oldum. O tarihten bu yana organizasyon bedeli ve aylık taksitler dahil olmak üzere toplam 377.662 TL ödemeyi günü gününe, eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Her ay düzenli olarak kura...
Fuzul Ev Kütahya şubesi müşterisiyim. 609875 sözleşme numaralı dosyam için her ay düzenli olarak kura çekimi öncesi cep telefonuma bilgilendirme mesajı gelirdi. Ancak 23 Ocak tarihli kura için bu ay tarafıma hiçbir mesaj gönderilmedi. Mesaj gelmemesine rağmen gece saatlerinde kura çekimi yapıldığın...
Fuzul Ev’de bulunan 1229386 numaralı sözleşmem kapsamında tarafıma iki gündür SMS gelmiyor. 23.01.2026 Cuma günü akşam saat 21.00 civarında yapılan çekilişten önce bilgilerin tarafıma SMS ile iletilmemesine rağmen çekilişe başlanmış. Hangi grupta olduğumu, çekiliş numaramın ne olduğunu bilmeden, ne ...
Fuzul Ev Ankara Sıhhiye şubesinde Fuzul Ev fırsat kampanyasına dahil oldum. Daha önceki çekilişlerde, çekilişten önce tarafımıza sıra numaramız SMS ile iletilir ve biz de canlı yayında bu numara üzerinden çekilişi takip ederdik. Aralık dönemi çekilişinde ise bu kez hiçbir şekilde çekiliş sıra numara...
Yorumlar