Referans Ödememde Eksiklik Ve İletişim Sorunu Yaşadım

Fuzulev'e Temmuz ayında yazıldım. 5 ay sonra teslim olacak şekilde bir pakete dahil oldum. Ödeme, bir hafta gecikmeli de olsa yapıldı. Referans olduğumuz kişilere ödeme yapılacağı söylendi. 5 kişi tarafımdan referans ile gitmesine rağmen, 4 kişinin referans ödemesi yapıldı; ilk referans olduğum arkadaşımın ödemesi yapılmadı. Nedenini sorduğumda, 'Telefonu açmadıysa ödeme yapılmaz' şeklinde bilgi verildi. Sadece bir kez mi aranıyor veya bu süreç tek bir arama ile mi tamamlanıyor? Diğer referanslarda da arama yapılmış, evet, ama tekrar iletişime geçilebilirdi. Zaten müşteriniz olarak sistemlerinizde gözükmekteyim, bana da ulaşabilirdiniz. Bu konuda bir şey yapılabilir mi? Yardımcı olursanız sevinirim.