Peşinat İadesi Gecikmesi Ve Sözleşme İptali Oyalaması
Fuzulev ile yaklaşık bir milyon liralık bir sisteme 13 Mayıs tarihinde başvurdum ve bu kapsamda 5.000 TL peşinat ödemesi yaptım. Ancak başvurudan kısa bir süre sonra, 19 Mayıs’ta iptal dilekçesi vererek sistemden ayrılmak istediğimi bildirdim. 21 Mayıs’ta iptalimin onaylandığı ve ödediğim 5.000 TL’nin en geç iki hafta içinde hesabıma yatacağı söylendi.
Bu süre geçmesine rağmen ödeme yapılmadığı için defalarca kez şubeyle ve yetkililerle görüştüm. Her seferinde “3 gün sonra yatar” denilerek oyalandım. Son olarak bu ayın başında tekrar şubeye gittiğimde, kesin olarak bu ayın 29’unda hesabıma geçeceği ifade edildi, ancak o tarihte de herhangi bir ödeme yapılmadı.
İptali onaylanmış bir sözleşme için, söz verilen tarihlerde defalarca kez yerine getirilmeyen bir geri ödeme ile mağdur edildim. 7463290-01 numaralı sözleşmeme ait 5.000 TL peşinat tutarının, daha fazla gecikme olmadan derhal tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



