Konut Teslimatı Gecikmesi Ve Yanıltıcı Yönlendirme Nedeniyle Mağduriyet

Denizli merkez Fuzul şubesinde temsilcimiz V*** K** aracılığıyla babamın üzerine konut için bir dosya açtırdık. Dosya numaramız 6354153’tür. Babamın vefat ettiği döneme denk gelen süreçte ev teslim tarihimiz gelmişti. Bu nedenle şubeye giderek V*** K** ile devir işlemleri ve devam eden süreç için görüştük.

Bu görüşmede kendisi bizi yanlış yönlendirdi, teslimat sürecimizi ileri bir tarihe öteledi ve bu esnada sürecimizi sağlıklı şekilde yönetmedi. Daha sonra kendisinin şube müdürü olduğunu öğrendik ancak bu kez de kendisine sağlıklı bir şekilde ulaşamadık. Özellikle zaten çok zor bir dönemden geçtiğimiz bu süreçte, bu zorlayıcı durumumuzun olumsuz şekilde kullanıldığını düşünüyoruz ve mağduriyet yaşıyoruz.

Tüm ödemelerimizi yerine getirmiş olmamıza rağmen teslimatımız yapılmıyor, mağduriyetimiz giderilmiyor. Babamın vefatı sonrası dosyanın devri ve konut teslimiyle ilgili sürecin, sözleşmemize uygun şekilde düzeltilmesini ve ev teslimimizin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.