to read complaints and reviews, or file yours.Fuzulev Yomra Şubesinde 5 Milyon Liralık Para Teslimi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Oyalama
Fuzulev Yomra şubesi üzerinden yürüttüğümüz tasarruf planında, dosya numaramız 740457 olan işlemin satışını ve tüm süreçlerini geçtiğimiz ay tamamen bitirdik. Bize, geçen ayın 15’inde 5 milyon tutarındaki paramızın hesabımıza teslim edileceği söylendi. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ paramız yatmadı.
Bu süreçte Yomra şubesini defalarca aramamıza rağmen telefonlarımız çoğu zaman açılmadı, açıldığında da sürekli oyalandık ve çelişkili, gerçeği yansıtmayan açıklamalarla karşılaştık. Hem paramızı alamıyor olmamız hem de muhatap bulamamak bizi ciddi şekilde mağdur etti ve Fuzulev’e olan güvenimizi sarstı.
Teslimat süreci bir an önce tamamlanarak 5 milyon lira tutarındaki paramızın eksiksiz şekilde hesabımıza yatırılmasını ve tarafımıza yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyoruz.
Dün bize paranın ödeneceği hakkında bilgi verildi ve ödememiz gereken bir çekimiz vardı buna güvenerek a*** hanım yetkili müdür yapabilecek bir şeylerinin olmadığını dile getirip paramızı tekrar yollamadılar kesinlikle fuzulevim güvenilir değil çalışanları sadece poliçieyi yapana kadar yanınızdalar asla ve asla bir daha kapılarının önünden geçmeyiz
