Teslimat Gecikmesi Ve Kapora Kaybı Nedeniyle Tam İade Talebi

Fuzulev Kağıthane şubesi üzerinden 6172817-01 numaralı konut tasarruf sözleşmesiyle sisteme dahil oldum. 2025 yılında ödemelere başladım ve sözleşmeye göre konut teslimatımın 20 Ocak 2026 tarihinde yapılması gerekiyordu. Buna rağmen teslim tarihinden bu yana yaklaşık 5 ay geçmesine ve toplamda 14 taksit ödemiş olmama rağmen hâlâ ne bir konut teslimi yapıldı ne de somut bir adım atıldı.

Teslimat tarihine güvenerek 20 Ocak’ta satın alacağım evi buldum ve bu eve 100.000 TL kapora ödedim. Fuzulev’e güvenerek yaptığım bu ödeme, konutum zamanında teslim edilmediği için yandı ve bu kaporayı geri alamadım. Ayrıca 2025’ten bu yana paramın değeri ciddi şekilde düştü ve almak istediğim evin fiyatı da yaklaşık 500.000 TL arttı. Gecikme nedeniyle hem ödediğim kapora yandı hem de ev fiyatlarındaki artış sebebiyle çok ciddi bir maddi kaybım oluştu.

Bu süreçte Kağıthane şubesine defalarca gittim, her seferinde farklı kişilerle muhatap oldum ve karşımda sorumluluk alacak, net bilgi verecek kimse bulamadım. Konuyu şube müdürüne kadar iletmeme rağmen hiçbir şey değişmedi. En son 2 gün önce tekrar şubeye gittim, ancak yine net bir tarih verilmedi, yalnızca oyalandığımı hissettiren, sorunu çözmeyen cümleler kuruldu ve bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Teslimat tarihinin üzerinden aylar geçmiş olmasına rağmen konutumu teslim alamadığım gibi, açık ve net bir açıklama da yapılmıyor. Yaklaşık 1.200.000 TL ödeme yaptım ve bu mağduriyet sonrası artık sisteme güvenim tamamen sarsıldı. Ödediğim toplam tutarın kesintisiz ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve uğradığım maddi kayıpların da dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.