Fuzulev Çorum Şubesi Ödemenin Gecikmesi Ve Yanıtsızlığı
Fuzulev aracılığıyla Honda Civic Eco Elegance 2017 model aracımı sattım. Çorum Fuzulev şubesi, satış sürecinde tarafıma 400.000 TL ödemenin 23 Ocak tarihinde saat 17.00’ye kadar hesabıma geçeceğini söyledi. Ancak belirtilen tarih ve saat üzerinden bir gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte Çorum şubesini defalarca aradım, her seferinde “hemen halledeceğiz” denilerek geçiştirildim. Bugün aradığımda ise ya telefona bakan olmadı ya da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ödeme yapılıyor ne de düzgün bir bilgilendirme sağlanıyor.
Fuzulev’in verdiği sözleri yerine getirerek, aracımın satışı karşılığında ödenmesi gereken 400.000 TL’nin hiçbir kesinti olmadan acilen hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bildiriminizi iletebilirsiniz. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi



