Fuzul Ev Avcılar Şubesindeki Müşteri Temsilcisinin Cevapsızlığı

31.12.2025 tarihinde Fuzul Ev Avcılar şubesine konut için tasarruf finansman sistemine kayıt oldum. Kayıt sürecinde katkı bedeli olarak tarafımdan top...
21 Ağustos 2025 tarihinde Fuzul Ev Yalova şubesinde, 525422 numaralı bireysel finansman (konut) sözleşmesini imzaladım. Toplam 70.000 TL’lik organizasyon ücreti öngörülmesine rağmen bunun 35.000 TL’sini ödedim, sonrasında sistem donduruldu ve herhangi bir taksit ödemesi yapmadım.
Söz konusu sözleşme kapsamda herhangi bir konut teslimi veya finansman kullandırımı gerçekleşmemiştir ve organizasyon hizmetinden fiilen yararlanılmamıştır. Buna rağmen, ödediğim 35.000 TL’lik organizasyon ücretimin iadesi için talepte bulunmak istiyorum ancak ne mail yoluyla ne de temsilci üzerinden kimseye ulaşamıyorum. Maillerime geri dönüş yapılmıyor, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya resmi iade talebi oluşturma süreci de sunulmadı.
Bu nedenle cayma hakkımı kullanarak, ilgili sözleşmenin feshedilmesini ve tarafımdan tahsil edilen 35.000 TL organizasyon bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Talebimin 14 gün içerisinde yazılı olarak tarafıma bildirilmesini rica ederim. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti nezdinde başvuru yapacağımı bilgilerinize sunarım.
Fuzul Ev’in, ödemiş olduğum 35.000 TL tutarındaki organizasyon ücretini en kısa sürede tarafıma iade etmesini ve sürecin yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

31.12.2025 tarihinde Fuzul Ev Avcılar şubesine konut için tasarruf finansman sistemine kayıt oldum. Kayıt sürecinde katkı bedeli olarak tarafımdan top...


18.12.2025 tarihinde Fuzul Ev İstanbul Fatih Çarşı şubesinden sisteme katıldım. Bana organizasyon ücreti olarak 35.000 TL olduğu söylendi ve bunu kabul ederek 17.500 TL ödeme yaptım. Ardından bir kaza geçirdim ve ödemelere devam edemeyeceğimi, taksit ödeyemeyeceğimi bildirdim, bu nedenle hiç taksit ...
Yorumlar