Fuzul Ev'de Grup Değişikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Ev için 2,5 milyona Fuzul Ev'e kaydoldum. 1 sene sonra, daha hızlı nasıl çıkarım diye Sivas Fuzul Ev Şubesi'ni aradım. Sivas Fuzul Ev Müdürü A**** Bey ile konuştuk. 'Ben ne kadar erken alabilirim?' dedikçe, 3,5 milyonluk gruba geçmemi önerdi. Benim 2,5 milyonda 20 ayım kalmıştı. 3,5 milyona geçince 24 ay oldu. Bana kalan ayların aynı olduğunu söylüyor, fakat 3,5 milyonda 4 ay öteleniyor. Bir de beni düşünmeden acele ettirdi. Şimdi eski grubuma tekrar geçmek istiyorum, ancak önümüzdeki ay kuraya katılamayacağımı söylüyor. Ben erken alayım derken sürem uzadı. Mağdurum ve şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Sorun çözüldü
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi


Nasıl bir bir ortam var ama bilmiyorum arayıp öğreneceğiz bakalım şartlar nelermiş