Fuzul Ev Şirinevler Şube Mağduriyeti

Ağustos ayı (2023) içerisinde, Fuzul Ev Şirinevler şubesinde C**** beyin desteği ile beraber ev almak için sisteminize dahil oldum. Süreçle ilgili detaylı bilgiler aldım ve peşinatım olmadığı için taksitli şekilde ödemeleri yapacağımı bu sebeple 6 ay ötelemeli sisteme gireceğim bilgisi tarafıma verildi. Ardından katılım bedelinin ödemesi bitince sözleşmenizi değiştiririz, 6 ay ötelemenizi kaldırırız dendi. Katılım bedeli ödemelerim devam ederken müşteri temsilcim değişti Ö*** bey'e geçti. Ödemelerim bitip sözleşmemi yenilemek için gittiğimde ise sözleşmemi yenilemem için ödemelerimin artması gerektiği aksi halde 6 ay ötelemeyi kaldıramayacaklarını söylediler. Ki bu bilgi bize kayıt olurken verilmemişti. Sonra Ö*** bey ile taksit artmış hesaplamalar yapıldı. Ardından tekrar müşteri temsilcimiz değişti ve Ü**** bey'e geçti. Bu arttırım konusunu görüşmek üzere tekrar şubeye davet edildik. Bu sefer şube müdürü A*** bey, taksitlerinizin miktarını arttırmanız yeterli değil girmiş olduğunuz bedeli en az 500 bin tl arttırmanız gerekmektedir dediler. Israrla Ö*** beyin bize bu bilgiyi vermediğini, C**** beyinde aynı şekilde böyle bir durum ifade etmediğini belirttik. Ö*** bey'in bizim için yapmış olduğu hesaplamaları göstermemize rağmen bu anlamda tekrar mağdur edildik. Sürekli danışmanımız değişiyor. Şirinevler şubeden almış olduğum tüm Fuzul Ev görüşmelerinde sürekli eksik bilgi ile mağdur edildik. Bu işe girerken düşündüklerimiz ile süreçte karşılaştıklarımız maalesef çok farklı. Verilen sözler bireylerin sisteme kayıt olmasına kadar ardından, gerekli desteği asla görmüyorsunuz. Konuya ilişkin Ö*** bey'in bize yanlış bilgi verdiğini gösteren teslimat hesaplamalarını ve işaretlediği teslim tarihini göreceğiniz şekilde sisteme yüklüyorum. Sizden mağduriyetimizi gidermenizi rica ediyoruz. İnsanların bu şekilde mağdur edilmesi böyle bir şirkete yakışmadı.