Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sözleşme Feshi Sonrası 100.000 TL İade Gecikmesi Mağduriyeti

profile
19 Kasım 2025 15:12
14.904
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü”

22.10.2025 tarihinde Uşak Fuzul Ev Şubesi’nde yaptığım sözleşmeden cayma işlemini başlattım. Aradan 29 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sözleşme feshi sırasında, fesih dilekçemi alan müşteri temsilcisi bir ay içinde ödemenin gerçekleşeceğini belirtmişti.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sözleşme feshi işleminin hâlâ incelemede olduğunu, sürecin uzayabileceğini söylediler. Başta girerken her şeyi süslü şekilde anlatıyorlar ama iş caymaya gelince mağduriyet yaşatıyorlar. Ancak, iade edilmesi gereken 100.000 TL tutar tarafıma hâlâ ödenmedi ve mağduriyet yaşamaktayım.

Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

19 Kasım 2025 15:45 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Burak
Burak
20 Kasım 2025 16:22

Sorun çözüldü

15 Ocak 15:40

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

Paramın İadesi Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
03 Kasım 2025 17:48
20.190
1
Kubilay sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Ev Kapora İadesi 18 İş Günü Geçmesine Rağmen Yapılmadı

profile
30 Temmuz 2025 23:00
33.930
fuzul-ev-kapora-iadesi-18-is-gunu-gecmesine-ragmen-yapilmadi-1.jpg
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fuzul Ev Sözleşmeli Teslimat Tarihi Aşıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mehmet
06 Eylül 2025 08:24
36.152
fuzul-ev-sozlesmeli-teslimat-tarihi-asildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
fuzul-ev-sozlesmeli-teslimat-tarihi-asildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Ev Kategorileri