to read complaints and reviews, or file yours.Sözleşme Feshi Sonrası 100.000 TL İade Gecikmesi Mağduriyeti
22.10.2025 tarihinde Uşak Fuzul Ev Şubesi’nde yaptığım sözleşmeden cayma işlemini başlattım. Aradan 29 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sözleşme feshi sırasında, fesih dilekçemi alan müşteri temsilcisi bir ay içinde ödemenin gerçekleşeceğini belirtmişti.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sözleşme feshi işleminin hâlâ incelemede olduğunu, sürecin uzayabileceğini söylediler. Başta girerken her şeyi süslü şekilde anlatıyorlar ama iş caymaya gelince mağduriyet yaşatıyorlar. Ancak, iade edilmesi gereken 100.000 TL tutar tarafıma hâlâ ödenmedi ve mağduriyet yaşamaktayım.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
Sorun çözüldü
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
