to read complaints and reviews, or file yours.Prim İadesinin Uzun Süre Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
09.01.2026 tarihinde aracımı sattığım için Akva Sigorta’daki trafik sigortamın iptal edilerek prim iadesinin yapılması için başvuruda bulundum. 186748976/0 numaralı poliçeme ait iadenin yapılacağı söylendi, IBAN bilgim istendi ve kendilerine ilettim.
Aradan yaklaşık 28 gün geçmesine rağmen prim iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde her seferinde “yatacak”, “bugün yarın yatar” denilerek oyalanıyorum; ancak somut bir ödeme yapılmıyor.
Sigorta poliçemin iptaline istinaden hak etmiş olduğum prim tutarının, yasal faiziyle birlikte derhal ve hiçbir gerekçe ile daha fazla geciktirilmeden hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Bülent Bey Şirketimiz hakkında iletmiş olduğunuz bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Belirtmiş olduğunuz konularla ilgili olarak gerekli incelemeler yapılarak, üretilebilecek çözüm alternatifleri değerlendirilecektir. Amacımız, yaşadığınız durumu giderebilecek ve memnuniyetinizi sağlayabilecek bir çözümle tarafınıza dönüş sağlamaktır. İnceleme süreci tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Süreç boyunca göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri
Kardeşim hâlâ geçiştiriyor sunuz beklemedeyim
...
