to read complaints and reviews, or file yours.Sigortam.Net'te Trafik Sigortası İptal Ve Geri Ödeme Sürecinin Uzaması
02.01.2026 tarihinde aracımın satışını gerçekleştirdim ve aynı gün Sigortam.net’e satış sözleşmesini ileterek trafik sigortamın iptal edilmesini ve para iadesinin yapılmasını talep ettim. Buna rağmen üzerinden 7 gün geçmesine rağmen poliçem hâlâ iptal edilmedi ve iadem yapılmadı.
Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen “iptal sürecinde” denilerek sürekli geçiştiriliyorum, net bir tarih veya somut bir işlem bilgisi verilmiyor. 156547733 numaralı poliçeme ait 12.704,52 TL tutarındaki iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Araç satışının üstünden 9 gün geçti hala sonuç alamıyoruz müşteri hizmetleriyle 20 kez görüşmeme rağmen hala süreç devam ediyor deniliyor lütfen artık poliçemi iptal edin çok mağdur edildik
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Müşteri temsilcisine sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim
