to read complaints and reviews, or file yours.Kasko İndirimi Uygulanmadı, Cevapsızlık Ve Maddi Kayıp
Fuzulev Sigorta üzerinden aracım için kasko poliçemde, yaklaşık 2 aydır yapılması gereken kasko indirimi hâlâ uygulanmadı. Herhangi bir hasar kaydım olmamasına rağmen, ek bir şart ya da ek evrak talebi olmaksızın bu indirimin otomatik olarak yapılması gerekiyordu.
Yaklaşık 8.000 TL civarında olması beklenen bu indirim yapılmadığı için ciddi bir maddi kaybım oluşuyor. Sigorta birimine hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak ne telefonlarıma cevap verildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Fuzulev Sigorta’dan, beklettiği kasko indiriminin ivedilikle uygulanmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma net ve yazılı/telefonla açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Dönüş dahi yapılmadı
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
