to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri Araç Satışı Sonrası Trafik Sigortası İptalinde Uzayan Süre
14 Ocak 2026 tarihinde Avcılar’daki Fuzulev Akva Sigorta acentası üzerinden, Zurich Sigorta Anonim Şirketi’ne ait 307**08 numaralı trafik sigortası poliçesini iptal ettirmek için başvurdum. Aracımı sattığım için trafik sigortamın iptal edilmesini talep ettim ve benden istenen satış sözleşmesini de acenteye ilettim.
Tüm evrakları göndermeme rağmen süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi; sadece talebimin ilgili ekiplere iletildiği söylendi ve iptal işlemi bir türlü sonuçlandırılmadı. Araç satışı yapılmış olmasına rağmen poliçemin hâlâ açık görünmesi ve iptal sürecinin uzaması mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Aracımı sattığım için 307**08 numaralı trafik sigortası poliçemin bir an önce iptal edilmesini ve iptale bağlı olarak tarafıma yapılması gereken iade/geri ödemenin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
14 Ocak 2026 tarihinde Avcılar’daki Fuzulev Akva Sigorta acentası üzerinden, Zurich Sigorta Anonim Şirketi’ne ait 307**08 numaralı trafik sigortası poliçemin iptali için başvuruda bulundum. Aracımı sattığım için trafik sigortamın iptalini talep ettim ve benden istenen araç satış sözleşmesini de acenteye ilettim.
Tüm evrakları zamanında iletmeme rağmen süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmedi, sadece talebimin ilgili ekiplere iletildiği söylendi ve poliçe iptal işlemi bir türlü sonuçlandırılmadı. Bu süreçte ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak iptal yerine sadece zeyilname düzenlendi ve poliçem araç satışı yapılmış olmasına rağmen hâlâ açık görünmeye devam etti. 21 Ocak’tan bu yana iptal sürecinin uzaması sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım.
Aracımı sattığım için 307**08 numaralı trafik sigortası poliçemin bir an önce iptal edilmesini ve 5.250 TL tutarındaki prim üzerinden iptale bağlı olarak tarafıma yapılması gereken iade/geri ödemenin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Yunus Bey Şirketimiz hakkında iletmiş olduğunuz bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Belirtmiş olduğunuz konularla ilgili olarak gerekli incelemeler yapılarak, üretilebilecek çözüm alternatifleri değerlendirilecektir. Amacımız, yaşadığınız durumu giderebilecek ve memnuniyetinizi sağlayabilecek bir çözümle tarafınıza dönüş sağlamaktır. İnceleme süreci tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Süreç boyunca göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri
Merhaba geri dönüş yapıldı fakat hala paramı yatırmadılar. Beni arayan temsilcinin numarasını arıyorum ve WhatsApp tan yazmama rağmen ulaşamıyorum.
Paramı yatırın hala yatmadı param
