Fuzulev'de Araç Alım Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Memnuniyetsizlik

Konya Arena şubesi olan fuzulev sistemine araç almak için üye olduk ve peşinat ödememizi yaptık. Taksitlerimizi zamanında ödedik. Sonra 6-7 ay doldu ve bize aracımızı almak için gün verdiler ama kendi ayarladıkları günde ödemeyi çıkaramadılar.
Noter işlemlerinden bizimle ilgilenen H***** hanımın bilgisi yok. Kasko işlemleriyle ilgili bir bilgilendirmeleri yok. Kısaca üye yönlendirmeyi yapamıyorlar.
Noter işlemleri bitti aracı aldık. Kaskoda "daini mürtehin fuzulev" şeklinde açıklama olması gerekiyormuş ama bunu kendi kasko şirketlerindeki B****** Hanım bize söylemedi. Bizde daha uygun başka kasko şirketinden kasko yaptırdık ama açıklama yazmadığı için kaskoda sorun çıktı. Fuzulev'in kendi kasko şirketinden 2. Kaskoyu yaptırdık. Buna rağmen parayı aynı gün çıkaramadılar. Yönetici U*** Ş***** çalışan yönlendirmesini yapamıyor sorun çözemiyor. Ben araç satıcısının gözünde dolandı**** konumuna düştüm. Aracı aldım ama sevinemedim. Çözüm üretme konusunda becerileri yok. Bir gün içinde resmen maddi manevi yıprandım ve çöktüm. Satıcı parasını 1 gün geç aldı. Yatırım yapacakmış ama fuzulev'in bu tutumu yüzünden zarar etmiş. Satıcı haklı olarak benden zararını karşılamamı istedi. 27.11.2024 de sabah ilk iş şubeye gittim işlem gerçekleşene kadar şubede oturdum. Satıcıya rezil oldum. Biz fuzulev yüzünden mağdur olduk. Fuzul Ev'e üye olduğuma pişman oldum.
İlk üyelikte basit şeyler bunlar diye bir de işlerini küçümsüyorlar ama gördük ki işlerini tam anlamıyla düzgün bir şekilde yapamıyorlar. Hiç memnun kalmadım. Hakkımı da helal etmiyorum. (26.11.2024)