Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri Kaza Sonrası Kasko Masrafı Karşılanmadı

23.02.2026 tarihinde tek taraflı kazaya karıştım (köpeğe çarptım). Aracım Fuzul Ev'den alınma 2013 model Hyundai Elentra. Aracımı alırken zorunlu olarak Fuzul Ev tarafından kasko yapıldı ve tam kasko olduğu söylendi. Aracımın hasarını kaskodan yaptırdım; bir ay serviste kaldı ve 77.600 TL masrafı oldu. Bu parayı servis alabilmesi için Doğa Sigorta'dan mukavemet kağıdı talep ettik. Hem Doğa Sigorta hem de Fuzul Ev konuyla alakalı bir çözüm bulamadı. Verdikleri cevap ise “Fuzul Ev’e kalan borcunuzu kapatmanız lazım” şeklindeydi. Taksitlerimi düzenli olarak ödediğim bir durumda, kaza yaptıktan sonra taksitlerimi ödemiyormuşum gibi bir tutum sergilemeleri ve kalan borcumun tamamını istemelerine bir anlam veremedim. Servis parasının ödenmediği için beni ve ilgili kişileri dava açacağını söylüyor. İlgili şirketlerin bana gönderdiği evraklar ektedir. Mağduriyetimin giderilmesini ve mukavemet belgemin tarafıma gönderilmesini rica ederim.

7 Mayıs 08:41 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba Emre Bey ; Şirketimiz hakkında iletmiş olduğunuz bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Belirtmiş olduğunuz konularla ilgili olarak gerekli incelemeler yapılarak, üretilebilecek çözüm alternatifleri değerlendirilecektir. Amacımız, yaşadığınız durumu giderebilecek ve memnuniyetinizi sağlayabilecek bir çözümle tarafınıza dönüş sağlamaktır. İnceleme süreci tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Süreç boyunca göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fuzul Ev'den Alınan Araba Ve Eksik Evrak Sorunu

Mesut
19 Haziran 2025 00:242.605

Ben Fuzul Ev'den araba aldım. 6 gün sonra kaza yaptım ve yüzde 0 kusurlu bulundum. Araba yapılsın deyip yaptılar fakat d...

Fuzul Ev'den Alınan Araba Ve Eksik Evrak Sorunu