to read complaints and reviews, or file yours.Akva Sigorta Poliçeye Plaka Zeyli Hiçbir Şekilde İşlenmedi
2024 model sıfır aracım için yaklaşık 1 yıl önce kasko poliçem fuzul akva sigorta tarafından düzenlendi. Ancak bu poliçeye plaka zeyli hiçbir şekilde işlenmedi. Plakam sisteme düşmediği için diğer sigorta şirketleri kasko teklifi verirken bana olması gerekenden çok daha yüksek fiyatlar çıkarıyor.
Kasko yenileme zamanım gelmiş olmasına rağmen bu hata hâlâ düzeltilmedi. Fuzul akva sigorta ile defalarca kez iletişime geçtim, plakamı ve tüm bilgilerimi kendilerine ilettim, buna rağmen poliçemde gerekli düzeltme yapılmadı ve plaka zeyli düzenlenmedi. Bu süreçte hem ciddi zaman kaybettim hem de plakam sisteme işlenmediği için yüksek fiyatlı tekliflere maruz kalarak maddi olarak mağdur oldum.
Poliçe numaram 2947**348’tir. Plakamın ve araç bilgilerimin sisteme eksiksiz ve doğru şekilde işlenmesini, plaka zeylinin derhal yapılmasını ve bu hatalı süreç nedeniyle oluşan fiyat farkı ve tüm mağduriyetimin karşılanmasını talep ediyorum.
Merhaba Adem Bey; Şikayetinizi aldık. Şikayetinizi ve üretebileceğimiz çözümleri araştırarak size yanıt vereceğiz. Şikayetinizi giderebilecek bir yanıtla dönmeyi ve sizi mutsuz eden durumu değiştirebilecek bir çözüm üretmeyi arzuluyoruz. Kısa sürede görüşmek ümidiyle; Akva Sigorta Müşteri Hizmetleri ve Hasar Yönetimi
