to read complaints and reviews, or file yours.5.198 TL Ödedim, Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve Cevap Yok
Fuya Boutique’ün kendi web sitesinde yer alan 3 al 2 öde kampanyasından 30 Mayıs tarihinde üç adet elbise sipariş ettim ve toplam 5.198 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı da gelmedi.
Firma ile telefonla arayarak ve WhatsApp üzerinden mesaj atarak iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de geç kalınmasının sebebi açıklanıyor.
Ürünlerimin kampanya kapsamında aldığım şekilde acilen kargoya verilmesini istiyorum. Eğer stokta ürün yoksa ya da gönderim yapılmayacaksa, 5.198 TL tutarındaki ödemenin derhal iadesini talep ediyorum.
Banka dekontu
Dönüş sağlandı, bugün ya da yarın siparişimin kargolanacağı söylendi. Teşekkürler
İki gün sonunda kargoya verdikleri ürünün kargodan kaynaklı aksama yaşandığı söylenerek iade yapılacağı söylendi. En kısa sürede para iademi istiyorum. Yeterince mağdur oldum.
.
