to read complaints and reviews, or file yours.Fussilet Kitap'tan https://www.fussiletkitapp.com/ruhul-furkan-tefsiri-19-cilt-takim-orta-boy-ciltli ürününü 6.250 TL'ye satın aldım. Haftalardır bugün yarın kargo yapılacak denilerek bekletildim. Sonrasında ürünü teslim edemedik, iade edelim dediler. Kabul ettim, şimdi de ödemenin iade edilmesini bekliyorum.
Yeğenime hediye olarak almıştım, yaşadığım bu süreç nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Aynen öyle kargoyu göndermiyorlar sonra iade yapalım diyorlar onu da vermiyorlar
30 Aralık tarihinde kitap sipariş verdim halen hazırlanıyor yazmakta, canlı destek yok, mail attım cevap veren yok, site...de iptal seçeneği yok. Paramın geri iade edilmesini istiyorum yoksa gerekenleri hukuk yoluyla çözmeye başlayacağım. 19 gündür mağdur durumdayım, ne zamana kadar bekleyeceğiz...
19 aralıkta sipariş vermiştim beni 15 gün geçtikten sonra arayıp bir kitabi tedarik edemediklerini söylediler (benden so...nra sipariş eden arkadaşlarıma gönderildi ama) neyse tamam dedi. Siparişimin 20. Gününde kitaplarım geldi ama bütün kitaplar yanlış gönderilmiş faturada kitap adı var ama kitaplar
İsimle kitaptan 20 gün önce sipariş vermiştim. İki hafta geçince müşteri hizmetlerini aradım, kargo hala 'hazırlanıyor' ...görünüyordu. Bunun üzerine 'Hazır, kargoya verilmeyi bekliyor' dediler. Bir hafta daha geçtikten sonra tekrar aradım, 'Bir iki güne gelir, sırada bekliyor' dediler ancak hala kargo
Aynı durumla karşı karşıyayım kaç aydır atlatıyorlar, sitede de satışları durdurmuşlar