Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapak Açılmadan Yeşilleşen İçme Suyu: BİM Ve Fuska Markasına Güven Krizi

Kapak Açılmadan Yeşilleşen İçme Suyu: BİM Ve Fuska Markasına Güven Krizi
Kapak Açılmadan Yeşilleşen İçme Suyu: BİM Ve Fuska Markasına Güven Krizi
Kapak Açılmadan Yeşilleşen İçme Suyu: BİM Ve Fuska Markasına Güven Krizi
Kapak Açılmadan Yeşilleşen İçme Suyu: BİM Ve Fuska Markasına Güven Krizi
6 Temmuz 21:5861

Kocaeli Darıca’daki BİM marketten aldığım 5 litrelik Fuska marka suyun, kapak kesinlikle açılmamış olmasına rağmen bidonun içinde yeşillendiğini fark ettim. Ürünü yaklaşık 20 gün önce satın aldık, yeşillenmeyi ise 3 gün önce gördük. Suyun son kullanma tarihi 01.06.2027 olarak yazıyor ve bu kadar uzun süre varken ürünün bu şekilde bozulmuş olması beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Kapak açılmamış, son kullanma tarihine uzun süre olan içme suyunun bu şekilde yeşillenmesi hem sağlığımız açısından güven kırıcı hem de markaya olan güvenimizi sarsıcı bir durum. Özellikle evin içinde, kullanıma hazır bekleyen bir ürünün böyle bir hale gelmesi, üretim ve depolama koşullarıyla ilgili soru işaretleri oluşturdu.

Fuska ve BİM’den, bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, üretim ve depolama süreçlerinin denetlenmesini ve bu durum nedeniyle bizlerden özür dilenmesini talep ediyorum. Benzer bir sağlık riski ve mağduriyetin başka tüketicilerin başına gelmemesi için konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

Muammer
10 Temmuz 20:27

Merhaba bugün firmadan bayi geldi numune aldılar. İnşallah sorunu çözerler. İnsan sağlığı ucuz değil...

17 Temmuz 10:07 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Şikayetiniz ilgili birimlere ulaştırılmıştır, müşteri hizmetleri temsilcimiz en kısa sürede tarafınızla iletişime geçecektir. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Fuska Doğal Kaynak Suyu Müşteri Hizmetleri Koçbey Su ve Meşrubat Paz. San. Tic. A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Fuska 5 Litre Su Şişesinde Eksik Dolum Ve Mağduriyet

30 Kasım 2025 15:181.180

"Basit bir problem olmasına rağmen çok yapıcı, çözüm odaklı yaklaşımlarıyla müşteriyi önceliklendiren bir firma olduklarını gösterdiler. Tebrik ederim."

Video Şikayetler

Fuska Su İçinden Çıkan Cam Parçası

Fuska Su İçindenÇıkan Cam Parçası

Profil fotoğrafı
Salih
Fuska Şişenin Kapak Kısmının İç Tarafında Ciddi Kırıklar Var!

Fuska ŞişeninKapak Kısmının İç Tarafında Ciddi Kırıklar Var!

Profil fotoğrafı
Selda