Furpa Markette Kasiyerin Saygısız Üslubu Ve Hatalı Ödeme İddiası

27.10.2026 günü saat 11.30 civarında Bursa Nilüfer Beşevler şubesindeki Furpa markette kasada ciddi bir saygısızlık yaşadım. Yaklaşık 1.050 TL tutarındaki alışverişimin ödemesini QR ile yaptım, bankamızı aradığımızda da ödemenin başarıyla gerçekleştiği teyit edildi.

Buna rağmen kasadaki görevli, pos cihazındaki görüntüyü silip göstererek ödemenin çekilmediğini iddia etti ve “sizi salamam” diyerek babası yaşında bir insana yakışmayacak şekilde sesini yükseltti. Sorunu sakince anlatmamıza rağmen hiçbir şekilde özür dilemedi, tam tersine ses tonunu daha da yükselterek devam etti.

Hem ödeme konusunda mağdur edilmemek hem de bir daha müşterilerin bu şekilde kırıcı bir üsluba maruz kalmaması için ilgili kasiyer hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, ayrıca yaşatılan saygısızlık nedeniyle tarafıma açık bir özür iletilmesini istiyorum.