Furpa Market'te İade Ve Fiyat Sorunları Yaşadım

Furpa Market Muradiye şubesinden mini fan aldım. Alırken özellikle kasiyere sordum, bir sıkıntı çıkarsa kaç gün iade süreci olduğunu belirttim. Kasiyer, 3 gün içinde iade edebileceğimi söyledi. Ancak fan sorunlu çıktı, 1 dakika çalışıp duruyor. 2 gün sonra iade veya değişim için tekrar gittim. Kasada renkli gözlü bir bayan vardı ve iade veya değişim yapmadıklarını söyleyip şefini çağırdı. Alırken özellikle sorduğumu belirttim, müdürlerine soracaklarını söylediler. Müdüre sordular, değişim yapamayacaklarını söylediler. Firmayla iletişime geçmem gerektiğini, kendilerinin sadece satış yaptıklarını ilettiler. Böyle bir durum olabilir mi? Üstelik sorun bu da değil, her alışverişte rafta farklı, kasada farklı fiyat geçiyorlar. Bu kaçıncı oldu. Düzeltmelerini istediğimde de olumsuz tavır sergiliyorlar. Tüketici haklarına şikayet edeceğim ve bir daha alışveriş yapmayacağım. Çok kötü bir iş ahlakları var.