Furpa Marketler Şubesinde Aşırı Ücretlendirme

Bursa Yıldırım Ortabağlar Furpa şubesinde uzun süredir hem müşteriye verilen önem hem de tartıda yapılan hatalar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aldığım bir ürünün kilosu 100 TL olmasına rağmen, tartıda kilosu 150 TL olan başka bir ürün üzerinden tartıldığını fark ettim. Kasaya gelmeden önce fişi ve etiketi kendim kontrol ettiğimde bu hatayı görüp, tekrar tarttırarak düzelttirdim. Bu durum bir defaya mahsus değil; benim gibi birçok müşterinin de başına gelen bir uygulama haline gelmiş durumda ve müşterinin dikkat etmemesi halinde fazladan ücret ödemesine sebep oluyor.

Furpa yönetiminden, tartı ve fiyatlandırma konusundaki bu dikkatsiz ve müşteriyi mağdur eden uygulamaların denetlenmesini, gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını ve özellikle engelli çalışanların daha uygun, destekleyici ve kaldırabilecekleri bir bölümde istihdam edilmesini talep ediyorum. Bu konuların ciddiyetle ele alınmasını ve bir an önce gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.