to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 11 yıldır düzenli olarak alışveriş yaptığım Furpa Marker Bursa Mudanya Şubesi’nde geçtiğimiz Cuma günü son derece kırıcı bir olay yaşadım. Oğlumu okuldan almaya yetişmeye çalıştığım için acelem vardı ve elimdeki defterin ıslanmasın diye manav bölümünden poşet aldım.
Tam o sırada mağaza müdürü C**** O***, beni durdurarak sert bir üslup ve yüksek ses tonu ile poşeti bırakmamı söyledi. Durumumu ve acelem olduğunu anlatmama rağmen, “Buradan alışveriş yapmadın, alamazsın” şeklinde bir ifade kullanarak devam etti ve hakarete varan bir tavır sergiledi. Bunun üzerine poşetleri bırakıp mağazadan ayrıldım ve çok kırıldığım için 11 yıldır alışveriş yaptığım bu yerden artık alışveriş yapmamaya karar verdim.
Müşteriye saygısız ve aşağılayıcı bu davranış nedeniyle şube müdürü C**** O*** hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma özür borcunun yerine getirilmesini ve bu tür bir olayın başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
05.11.2025 tarihinde öğle saatlerinde Furpa Mudanya Şubesi'nde alışveriş yaparken, mağaza yetkilisi yardımcısı olan bir kadının hem müşterilere hem de çalışanlara karşı saygısız ve hakaret içeren sözlerine şahit oldum. Bu durum şahsıma yönelik olmasa da, sürekli alışveriş yaptığım bir markette insan...
Bursa Mudanya Mağazasında Karşılaşılan Sorun ve Olumsuz Müşteri Deneyimi Bugün Bursa Mudanya mağazanızdan bir paket sigara satın aldım. Ancak satın alma işlemi sonrasında ürünle ilgili yaşadığım sorun karşısında, mağaza çalışanlarının yaklaşımı beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünle ilgili ...
Furpa Bursa Musababa şubesinde görev yapan erkek müdür personelin kaba davranışları ve saygısızlığı. 07.01.2024 tarihinde babamın yaptığı alışveriş sonrasında annem bazı ürünleri yanlış aldığını fark ediyor ve değişim için personele başvuruyor. Personel, müdürün tepkisi olarak 'Değiştirmeyeceğiz, ke...
9.11.2023 - 19:10 civarında Bursa Osmangazi'de ki Furpa Dikkaldırım (Pazaryeri'nin üstündeki, Ekmek fırını çaprazı) şubesinden alışveriş yaparken ödeme yaptığım esnada ö*** isimli kasiyerin banka kartımın kırık olmasını bildiği halde kasada sürekli suratını ekşiterek, istemsiz davranışlarda bulunara...
Merhaba, bugün Bursa Görükle Furpa Market'ten aldığım kulaklıkla ilgili iade için gittim. Kulaklık cızırtılıydı ve ses vermiyordu. Fişim dahil her şeyim vardı, ürünü alalı bir hafta olmuştu. İade için gittiğimde orada duran beyefendi, 'İadeyi alabilirsiniz' diyerek kasiyer Hasret Hanım'a söyledi. An...
Yorumlar