to read complaints and reviews, or file yours. 
07.09.2025 tarihinde Fups banka kartımı sipariş ettim ve Kuryenet üzerinden teslimatını bekliyorum. Ayazlı Mahallesi Kaptan T***** B*** Sokak Gonca Sitesi b Blok No:1 adresimde bir haftadır kartımın gelmesini bekliyorum. Sadece bugün kısa bir süreliğine markete gitmek için evden çıktım, onun dışında sürekli evdeydim. Ancak bugün teslimata gelindiği ve beni bulamadıkları belirtilmiş. Teslimat yapılmadığı günlerde evde olmama rağmen herhangi bir arama ya da bilgilendirme mesajı da almadım. Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonları açan olmadı.
Kartımın teslimatının, önceden saat aralığı bildirilerek (örneğin yarın saat 13:00 gibi) tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Gönderi numaram: 4861150032770.
01.09.2025 tarihinde Fups kart başvurusu yaptım ve 10 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak başvurumun üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada yaklaşık bir haftadır sürekli “sevk aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Kartımın tesli...
27 Temmuz’da Tombank’tan kayıp banka kartımın yerine yeni bir kart talebinde bulundum. Kart teslimatının Kuryenet aracılığıyla yapılacağı bildirildi; ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul eyüpsultan çırçır Mahallesi olarak doğru şekilde belirt...
3 Eylül 2025 tarihinde fups Premium hesabımı aktif etmek için kimliğimi ve gerekli formları e****@fups.com adresine gönderdim. Başvurumun üzerinden üç hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Başvurumun ardından herhangi bir otomatik yanıt veya bilgilendirme de tarafıma ulaşmadı. Y...
Fups kart siparişi verdim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kuryeye bile verilmedi. Bu kadar yavaşlık gerçekten mağduriyet yaratıyor; bizim de acil ihtiyaçlarımız olabiliyor. Her dakika QR kod kullanmak zorunda değiliz ve her zaman telefona ulaşamıyoruz. Bu duruma bir çözüm bulunmasını istiyoru...
Fups'tan kendi ismime özel kart aldım, ancak kartın ne zaman geleceği konusunda bilgilendirilmedim. Siparişi vereli bir hafta oldu ve henüz dağıtıma bile çıkmadı. Hangi kargo şirketi ile gönderileceği ve eve teslim edilip edilmeyeceği hakkında bilgi sahibi olmak istiyorum. Fups yönetiminden konuyla ...
Yorumlar