Depozito İadesinde Açıklamasız Kesinti Ve Güncel Tutarın Göz Ardı Edilmesi

Bursa Osmangazi’deki mesken aboneliğim için 2023 yılında su aboneliği esnasında depozito ödemesi yaptım. Aboneliğimi 24.04.2026 tarihinde kapattığımda ise, arada herhangi bir borcum olmamasına rağmen ve neden kesinti yapıldığı konusunda bana hiçbir açıklama yapılmadan, güncel depozito bedeli meskenler için 2.545,00 TL olmasına karşın tarafıma sadece 1.613,10 TL depozito iadesi yapıldı. İadenin güncel depozito bedeli üzerinden ve gerekçesi açıkça belirtilerek yapılması gerekirken, eski tutar üzerinden ve açıklamasız bir şekilde işlem yapılmış olmasını kabul etmiyorum.

Bu nedenle depozito iadesinin abonelik kapatma tarihinde geçerli olan güncel depozito bedeli dikkate alınarak, herhangi bir gerekçesiz kesinti yapılmadan yeniden hesaplanmasını ve aradaki farkın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.