Fups Kart Başvurusu Sonrası Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

01.09.2025 tarihinde Fups kart başvurusu yaptım ve 10 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak başvurumun üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada yaklaşık bir haftadır sürekli “sevk aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Kartımın teslim edilmesini beklediğim adres İstanbul Mahmutbey’dir.
Bu süreçte Fups müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kartımın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Başvuru/sipariş numaram: 4861150032077.
Merhaba, Hesap/kart ile ilgili bilgilerin kontrolü veya üzerinde işlem yapılabilmesi; bilgi güvenliği ilkeleri gereği hesap sahibi tarafından sesli görüşme esnasında iletilecek bilgi teyidi ve onay neticesinde mümkündür. Konu ile ilgili detaylı inceleme yapabilmemiz için müşteri hizmetlerimizi arayarak destek almanız gerekmektedir. Müşteri hizmetlerimize 7/24 ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, FUPS

Kartım gelmiştir teşekkürler



