to read complaints and reviews, or file yours. 
Fups uygulamasına para yükledim, hiçbir şekilde parayı kullanamadım. Müşteri hizmetlerinin tek söylediği, 'Biz buradan bir sıkıntı göremiyoruz.' Başka hiçbir şey söylemiyorlar. Ücretin iadesini istedim. Ücret iadesi için kayıt oluşturduk diyorlar, günlerdir geri iade edilmedi. Param büyük mağduriyet yaşattı. Kesinlikle kullanılmaması gereken bir uygulama.
Fups üzerinden kampanyalardan yararlanmak için kredi kartımdan para aktardım. Fakat kampanyadan yararlanamadığım için aynı gün yatırdığım paranın geri iadesini istedim. Fakat üstünden 3 gün geçmesine rağmen halen iade işlemi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sıraya alındınız, inceleme...
Fups kartıma iade yapılmadı. 11/12/2023 tarihinde kredi kartımdan 3.000 TL yükledim ve diğer firmalarla alışveriş yapabiliyordum. Ancak bu parayı her yerde kullanamamışlar, eşime 1.000 TL gönderdim orada da aynı hatayı verdi. Geri Fups hesabıma aktardım, müşteri hizmetlerini aradım ve bir defaya mah...
Fups hesabıma dün 16.000₺ para yatırdım. 2-3 dakika geçmeden direkt uygulama beni geri attı. Ne yaptıysam geri giremedim. Müşteri hizmetlerinden bir bayan, 'Hiçbir sıkıntınız, erişim probleminiz yok. 5 dakika sonra uygulamaya tekrar girebilirsiniz, sorunsuz giriş sağlayacaksınız.' diye iletti. Sonra...
Fups cüzdan uygulamasına 560 TL yatırdım, sonra geri banka hesabıma ücreti göndermek istedim. 'Kimliğiniz yeni olmadığı için hesabınızı yükseltmeniz gerekir.' uyarısı aldım. Halbuki kimliğim yeni versiyon. Tamam'a basınca asla yükseltilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, olayı anlattım, ücretin iade...
Yorumlar